A.散點圖 B.流程圖 C.因果圖 D.魚骨圖
A.虛擬技術 B.信息技術 C.心理學技術 D.共享技術
A.跟蹤查訪是否客戶真的感到滿意 B.建立共同開發(fā)與改進的聯(lián)合行動 C.按照個人目標評價自己的工作 D.激發(fā)、鼓勵和動員組織內(nèi)員工