判斷題

同一種服務(wù)有數(shù)人操作，顧客感受到的服務(wù)品質(zhì)是完全相同。

答案：錯(cuò)誤

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同一企業(yè)在同一產(chǎn)品上設(shè)立兩個(gè)或多個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這叫分類品牌策略。

答案：錯(cuò)誤

推銷導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是銷售，生產(chǎn)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)，兩者有本質(zhì)區(qū)別。

答案：錯(cuò)誤