多項(xiàng)選擇題

《12306.cn網(wǎng)站關(guān)于客運(yùn)知識(shí)相關(guān)問答》旅客持掛失補(bǔ)車票在到站憑（）至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)。

A.新車票
B.客運(yùn)記錄
C.購票時(shí)所使用的有效身份證件原件
D.原車票購買憑證

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單項(xiàng)選擇題

《12306.cn網(wǎng)站關(guān)于客運(yùn)知識(shí)相關(guān)問答》旅客持掛失補(bǔ)車票，應(yīng)在到站后（）內(nèi)至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)。

A.12小時(shí)
B.24小時(shí)
C.6小時(shí)
D.36小時(shí)

《12306.cn網(wǎng)站關(guān)于客運(yùn)知識(shí)相關(guān)問答》旅客持掛失補(bǔ)車票乘車時(shí)，到站前經(jīng)列車長確認(rèn)該席位使用正常的，將開具客運(yùn)記錄交給旅客。

答案：正確