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旅客在車站和列車內(nèi)可要求變更一次徑路,但須在客票有效期內(nèi)能夠到達到站時方可辦理。()
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《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》特殊情況來不及編制客運記錄時,列車長或任意的陌生人應(yīng)隨同傷害旅客下車辦理交接。
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旅客因誤售、誤購、誤乘需要送回時,列車長應(yīng)在車票背面注明“誤乘”并加蓋名章,交前方停車站。()
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