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單項(xiàng)選擇題
開(kāi)具客運(yùn)雜費(fèi)收據(jù)時(shí)錯(cuò)將存根頁(yè)、報(bào)告頁(yè)交旅客,屬于()問(wèn)題。
A.紅線
B.A1
C.A2
D.B
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單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》包裹分為()類(lèi)。
A.三
B.四
C.五
D.六
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判斷題
《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》安全標(biāo)志設(shè)置齊全、規(guī)范,符合標(biāo)準(zhǔn)。采用廣播、視頻、圖形標(biāo)志、服務(wù)指南等方式,宣傳安全常識(shí)和車(chē)輛設(shè)備設(shè)施的使用方法,提示旅客遵守安全乘車(chē)規(guī)定。
答案:
正確
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