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判斷題

《服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車規(guī)定：車內(nèi)溫度保持冬季18—22攝氏度；夏季26—28攝氏度。（）

答案：錯誤

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單項選擇題

《鐵路旅客運輸規(guī)程》行李、包裹的運到期限，從承運日起，包裹運價里程超過400千米時，每增加（）千米增加一日，不足400千米也按一日計算。

A.400
B.600
C.1000
D.1500

《服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車規(guī)定：夜間作業(yè)、行走、交談、開關(guān)門要輕。進包房先敲門，出包房時，轉(zhuǎn)身離開。（）

答案：錯誤