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《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》辦理變更運(yùn)輸后產(chǎn)生的雜費(fèi)按實(shí)際產(chǎn)生的核收。
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《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》旅客在發(fā)站停止旅行,要求仍將行李運(yùn)至到站時(shí),按包裹收費(fèi)。
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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》女性淡妝上崗,工作中保持妝容美觀,端莊大方。補(bǔ)妝及時(shí),在洗手間或車廂內(nèi)進(jìn)行。不濃妝艷抹。
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