單項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》為有需求的特殊重點(diǎn)旅客聯(lián)系到站提供（）、輪椅等輔助器具，及時(shí)辦理站車(chē)交接。

A.繃帶
B.支架
C.擔(dān)架
D.桌椅

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單項(xiàng)選擇題

垃圾未按規(guī)定投放、垃圾袋書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，屬于（）問(wèn)題。

A.紅線(xiàn)
B.A1
C.A2
D.B

單項(xiàng)選擇題

2007年2月1日，某次列車(chē)上來(lái)無(wú)票乘坐席別，發(fā)、到站均相同的軍人25人，（）辦理補(bǔ)票業(yè)務(wù)

A.應(yīng)按團(tuán)體旅客
B.如持有師（旅）以上單位公函可比照?qǐng)F(tuán)體旅客
C.應(yīng)按一般旅客
D.應(yīng)按軍運(yùn)運(yùn)價(jià)