判斷題

行握手時，與多人同時握手時，可以交叉握手。

答案：錯誤

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乘務(wù)員的行李物品可占用旅客行李架。

答案：錯誤

單項選擇題

各種空調(diào)車和動車組的電茶爐、空調(diào)、電熱采暖的操作和使用由（）部門負(fù)責(zé)。

A.客運
B.電務(wù)
C.車輛