單項選擇題

前廳大堂的公共面積約為（）平方米/間。

A.0.4
B.0.8
C.0.4-0.8
D.1

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單項選擇題

飯店確認客人的住信函預訂時，一般規(guī)定了要求（）內須寄出復信。

A.8小時
B.10小時
C.12小時
D.24小時

單項選擇題

行李服務員為個別客人把行李送入房內后，應返回大廳填寫（）

A.團隊行李進出店登記表
B.散客入住行李搬運記錄
C.行李員工作任務記錄表
D.當日抵店客人名單