單項選擇題

服務員對客人外貌的記憶屬于（）。

A.形象記憶
B.情感記憶
C.邏輯記憶
D.運動記憶

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單項選擇題

導游人員向旅游團提供導游服務的依據(jù)是（）。

A.旅游合同
B.旅游者的要求
C.導游人員的意愿
D.與旅游者的口頭約定

單項選擇題

旅游者在火車旅行途中突患重病，導游員做法正確的是（）。

A.立即把自己的藥品給患者服用
B.到達目的地后立即搶救
C.請列車員尋找醫(yī)生，并通知下一站急救中心和旅行社準備搶救
D.立即停止所有的旅游活動

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