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單項選擇題
微機的主要性能指標(biāo)：（）是衡量微機性能的一項重要指標(biāo)。
A.字長
B.運算速度
C.外存容量
D.內(nèi)存容量
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填空題
微機故障處理應(yīng)遵循從簡單著手、仔細觀察故障現(xiàn)象、冷靜思考，抓住重點，作出正確判斷的基本原則。微機故障處理的一般方法是先（），然后（），最后（）。
答案：
根據(jù)故障現(xiàn)象分析故障產(chǎn)生的原因；進行故障診斷并進一步明確產(chǎn)生故障的原因；修復(fù)故障使系統(tǒng)恢復(fù)正常
