問答題

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答案: 主要知識點(diǎn):關(guān)系營銷以4C理論為基礎(chǔ),以關(guān)系為導(dǎo)向,關(guān)注提高客戶忠誠度,看重長期關(guān)系利益和營銷組合支持下的互動(dòng)式溝通,雙...
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答案: 營銷環(huán)境分析:大市場營銷觀念將市場營銷組合從戰(zhàn)術(shù)營銷層次提升至營銷戰(zhàn)略層次。
銷售環(huán)境分析:CRM使用前后銷售...
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