問(wèn)答題

【案例分析題】英國(guó)一個(gè)朱明的芭蕾舞童星埃利才12歲,不幸由于骨癌準(zhǔn)備截肢。手術(shù)前,她很想見(jiàn)到戴安娜王妃,因?yàn)樗齼?yōu)美的舞姿曾得到戴妃的贊美,夸她好像“一只潔白的小天鵝”。戴安娜終于在百忙之中趕來(lái),她把埃利摟進(jìn)懷里說(shuō):“好孩子,我知道你一定很傷心,痛痛快快地哭吧,哭夠了再說(shuō)?!卑@幌伦訙I如泉涌,她覺(jué)得最能體貼理解她的,就是這樣的話(huà)。請(qǐng)運(yùn)用語(yǔ)境的制約功能的理論,綜合分析上述的這段話(huà)。

答案: 有病的埃利本來(lái)很脆弱,此時(shí)說(shuō)什么鼓勵(lì)和寬慰的話(huà)都沒(méi)用。而戴安娜那簡(jiǎn)單、親切而實(shí)在的話(huà)卻說(shuō)到小埃利心里,效果是最好的。
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