單項選擇題

大飯店時期的代表人物是(),他提出的口號“客人永遠(yuǎn)是對的”,“不惜代價、盡其所能使客人滿意”至今仍在飯店業(yè)廣為流傳。

A.斯塔特勒
B.凱撒里茲
C.希爾頓
D.馬里奧特

微信掃碼免費搜題