填空題

顧客價值包括（）、（）、（）和（）等。

答案： 產(chǎn)品價值；服務價值；人員價值；形象價值
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填空題

按消費者需求差異程度劃分市場可分為（）與（）。
答案： 同質(zhì)性市場；異質(zhì)性市場
填空題

按商品的性質(zhì)和用途劃分市場可分為（）和（）。
答案： 生產(chǎn)要素市場；消費品市場
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