多項選擇題

消費者行為的一般特征包括（）。

A.自主性
B.有因性
C.目的性
D.持續(xù)性
E.可變性

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多項選擇題

消費者的消費過程包括（）。

A.需求過程
B.購買過程
C.使用過程

多項選擇題

就商業(yè)廣告來說，廣告的訴求對象有（）。

A.生產(chǎn)者
B.消費大眾
C.組織市場中的意見領(lǐng)袖
D.商業(yè)經(jīng)銷中的采購決策者