單項選擇題

顧客根據(jù)個人需要認為服務(wù)方能夠也應(yīng)該提供（）的服務(wù)水平。

A.理想的服務(wù)
B.恰當(dāng)?shù)姆?wù)
C.預(yù)期的服務(wù)
D.容忍區(qū)域

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