答案：（1）信任障礙（工作失誤、工作態(tài)度、思想動(dòng)機(jī)不正、誤會(huì)等造成的障礙）
（2）理解障礙，要使領(lǐng)導(dǎo)和各方正確理解秘...

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（2）開發(fā)信息智能資源，這是秘書智慧之源
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