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橫向溝通中最常用的溝通形式是()。
A.備忘錄
B.會議
C.報告
D.工作日志
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溝通者的價值取向、思維模式和心理結(jié)構(gòu)總和稱為()。
A.心理背景
B.社會背景
C.文化背景
D.物理背景
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非語言行為的頻繁使用是()人際交流的特點。
A.日本人
B.中國人
C.美國人
D.英國人
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