單項(xiàng)選擇題

與自己不喜歡或不信任的人交流時(shí)難以客觀、冷靜地接收說(shuō)話者的信息,這是由傾聽(tīng)者()引起的障礙。

A.感情過(guò)濾
B.理解能力
C.傾聽(tīng)習(xí)慣
D.心理定勢(shì)

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