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判斷題

全面質(zhì)量管理就是質(zhì)量管理。

答案：錯(cuò)誤

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流通和服務(wù)也是影響商品質(zhì)量的重要因素。

答案：正確

商品質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象主要是有形的商品。

答案：錯(cuò)誤