問答題

答案：

遵循的原則：真實(shí)性和準(zhǔn)確性、全面性和系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性、時效性。
其步驟：準(zhǔn)備階段、搜集資料階段、調(diào)查研究階段、總結(jié)階段。

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答案：（1）每個問題的內(nèi)容要單一，避免多重含義。
（2）問題的表達(dá)要具體。
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答案：一項(xiàng)成功的市場調(diào)查，必須堅(jiān)持以下原則：
（1）真實(shí)性和準(zhǔn)確性原則；
（2）全面性和系統(tǒng)性原則；