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()是酒店的營業(yè)櫥窗,反映酒店整體服務質量。
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前廳部
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()是前廳部的主要任務之一。
答案:
接受客人預訂
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前廳部是招徠并接待客人,推銷客房及餐飲等酒店服務,同時為客人提供()的部門。
答案:
各種綜合服務
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