單項選擇題

候車室、售票廳、車廂內等一小時內無人巡視，旅客吸煙等無人管理的給予責任人（）考核。

A.B類
B.A類
C.嚴重A
D.離崗一個月

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《動車組列車服務質量規(guī)范》商務座車配有專職人員，主動介紹專項服務項目，提供飲品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服務。

答案：正確

單項選擇題

攜帶證的有效期限，從簽發(fā)之日起計算，最長不得超過（）日。

A.3
B.5
C.10
D.15