判斷題

特殊情況下，不同發(fā)到站但票價相同的客票可以互相替用。

答案：錯誤

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票據(jù)不足時，可以使用印有發(fā)到站的定額票收取旅客超攜品雜費。

答案：錯誤

單項選擇題

鐵路運輸企業(yè)應當依法加強車票實名制管理工作，根據(jù)本辦法制定車票實名制管理制度并在服務場所內(nèi)公告相關規(guī)定，通過多種方式提前向社會公告實行車票實名制管理的（），完善作業(yè)程序，落實作業(yè)標準，保障運輸安全。

A.車站
B.列車
C.車站及列車