單項(xiàng)選擇題

鐵路運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)性，決定了旅客、貨主的意志和愿望在整個運(yùn)輸過程中起（）。

A.主導(dǎo)作用
B.輔助作用
C.職業(yè)責(zé)任
D.行為準(zhǔn)則

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