填空題

公眾的發(fā)展有一個(gè)過(guò)程，根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時(shí)間順序特征分類(lèi)，其意義就是把公眾理解為一個(gè)連續(xù)的發(fā)展過(guò)程。知曉公眾是由（）發(fā)展而來(lái)的。

答案： 潛在公眾
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