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分析組織的自我形象與實際形象之間的現(xiàn)實距離時使用( )。
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側(cè)金字塔型
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愛德華·伯 尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作—《公眾輿論之形成》。
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在員工中開展公共關(guān)系知識講 座 ,提高員工的公共關(guān)系技能,是內(nèi)部公共關(guān) 系工作中一項經(jīng)常性的工作。它屬于公共關(guān)系的"教育引導"職責。
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