A.面談 B.電話 C.郵寄 D.留置問卷
A.A產(chǎn)品使用者轉(zhuǎn)向B產(chǎn)品的概率大于B產(chǎn)品的使用者轉(zhuǎn)向A產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移概率 B.A產(chǎn)品使用者轉(zhuǎn)向B產(chǎn)品的概率小于B產(chǎn)品的使用者轉(zhuǎn)向A產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移概率 C.A產(chǎn)品使用者繼續(xù)使用A產(chǎn)品的概率大于0.5再加上條件a D.B產(chǎn)品使用者繼續(xù)使用B產(chǎn)品的概率大于0.5再加上條件b
A.購買意向調(diào)查法 B.對比類推法 C.特爾斐法 D.預(yù)購測算法