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管理學(xué)家認(rèn)為,群體沖突總是有害無(wú)益的。
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旅游企業(yè)的管理者要了解和掌握員工的氣質(zhì)類型,安排適合其氣質(zhì)類型的工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
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