判斷題

外包的功能或過程不在組織的環(huán)境管理體系范圍內(nèi)。

答案：錯誤

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盡管外部組織是在管理體系的范圍外，組織也需要將外包納入體系范圍內(nèi)管理。

答案：正確

單項(xiàng)選擇題

組織為獲得必須的能力而采取的適當(dāng)措施可能包括（）。

A.向現(xiàn)有員工提供培訓(xùn)和指導(dǎo)
B.或重新委派其職務(wù)
C.聘用、雇傭勝任的人員
D.A+B+C

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