A.進行持續(xù)改進B.進行風險識別C.堅持預防風險D.基于風險的思維
A.質(zhì)量方針應在組織內(nèi)得到溝通 B.質(zhì)量方針應作為形成文件的信息,可獲得并保持 C.質(zhì)量方針應在組織內(nèi)得到理解和應用 D.適宜時,質(zhì)量方針應通過銷售合同與顧客溝通
A.關系管理的核心就是讓顧客滿意 B.關系管理就是組織與顧客搞好關系 C.關系管理是為了持續(xù)成功,組織需要管理與供方等相關方的關系 D.關系管理是組織為了產(chǎn)品質(zhì)量的目的,需要與包括供方在內(nèi)相關方實施管理