判斷題

通信企業(yè)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境都是無法控制的。

答案：錯(cuò)誤

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單項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序中，不包括（）。

A.明確目標(biāo)
B.收集數(shù)據(jù)
C.確定結(jié)果
D.撰寫報(bào)告

單項(xiàng)選擇題

影響集團(tuán)客戶購買行為的主要因素不包括（）。

A.個(gè)人因素
B.人際因素
C.社會(huì)因素
D.組織因素