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判斷題
顧客滿意包含內(nèi)部顧客(企業(yè)員工)滿意和外部顧客(消費(fèi)者)的滿意度。
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判斷題
市場營銷中的需求是指愿意購買某產(chǎn)品的需求和欲望。
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單項(xiàng)選擇題
企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時,將世界市場視為一個整體,統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)的是()。
A.社會營銷
B.全球營銷
C.綠色營銷
D.關(guān)系營銷
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