首頁
網課
桌面端
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
由于人是通信服務的一部分,人的加入使通信服務質量難以控制。
答案:
正確
點擊查看答案解析
你可能感興趣的試題
判斷題
在通信服務中,顧客的修養(yǎng)、情緒、期望、行為,直接影響服務質量的高低。
答案:
正確
點擊查看答案解析
判斷題
依據服務的本質分類,可分成純粹有形商品、有形商品與服務混合、純粹服務等。
答案:
錯誤
點擊查看答案解析
微信掃碼免費搜題