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A.協(xié)調(diào)、優(yōu)化人際關(guān)系
B.預(yù)防、消除人際障礙
C.建立、發(fā)展新型的人際關(guān)系
D.培養(yǎng)、提高人際交往能力

A.尊重事實(shí)，不主觀片面，對人際關(guān)系問題的分析、判斷不依自己的主觀意志為轉(zhuǎn)移
B.在研究、探討人際關(guān)系成敗案例時(shí)，要實(shí)事求是，不偏聽偏信或人云亦云，要以客觀事實(shí)為依據(jù)
C.研究結(jié)果或結(jié)論，要經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)，對大眾起到正確的、科學(xué)的、客觀的、有益的指導(dǎo)作用
D.對人際交往規(guī)律的揭示，要真實(shí)客觀。規(guī)律要真正能指導(dǎo)實(shí)踐