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多項選擇題
描述話音類業(yè)務質量指標主要有:()。
A.接通率
B.掉話率
C.擁塞率
D.時延
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多項選擇題
按照業(yè)務規(guī)劃及建設模式不同,增值業(yè)務進一步細分為()。
A.一類業(yè)務
B.二類業(yè)務
C.三類業(yè)務
D.四類業(yè)務
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單項選擇題
SLA售前的流程中,“由集團客戶部分管領導負責,規(guī)劃部門、網絡部門、工程部門分管領導組建領導團隊。專職客戶經理帶領網絡部門技術經理、工程部門項目經理上門了解客戶需求,向客戶提供技術方案咨詢,可針對客戶個性化需求,量身制定解決方案,按需提供技術方案文檔?!币陨系臄⑹鍪菫椋ǎ┘墑e客戶提供的服務承諾。
A.銅牌級
B.銀牌級
C.金牌級
D.標準級
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