多項選擇題

原則談判方式堅持的基本原則有（）。

A.把人與問題分開
B.把重點放在利益上而非立場上
C.構(gòu)思對彼此有利的方案
D.堅持客觀標(biāo)準(zhǔn)
E.視對方的讓步為軟弱

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多項選擇題

商務(wù)談判的程序包括（）。

A.詢盤
B.發(fā)盤
C.還盤
D.接受
E.簽訂

單項選擇題

在即將達成交易時，談判雙方都會處于一種準(zhǔn)備完成時的（）。

A.興奮
B.平和
C.輕松
D.冷靜