單項(xiàng)選擇題

下列哪些情緒有利于出租汽車(chē)駕駛員安全行車(chē)？（）

A.工作壓力大
B.情緒舒緩
C.遇親人病故，傷感抑郁
D.意外中獎(jiǎng)，興奮激動(dòng)

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單項(xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員在乘客上車(chē)時(shí)應(yīng)該做到（）。

A.車(chē)輛隨意停放
B.車(chē)輛應(yīng)與道路平行停靠
C.讓乘客在左側(cè)上車(chē)
D.不用等乘客坐穩(wěn)后就開(kāi)車(chē)

單項(xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故？（）

A.言語(yǔ)攻擊
B.拒不承認(rèn)
C.正視現(xiàn)實(shí)，誠(chéng)懇道歉
D.武力解決