A.保障乘客生命財產(chǎn)安全的責任 B.為乘客提供優(yōu)質服務的責任 C.促進行業(yè)發(fā)展、提升城市形象的責任 D.節(jié)能減排、保護環(huán)境的責任
A.形象文明 B.語言文明 C.態(tài)度文明 D.舉止文明
A.熟悉車輛性能,掌握必要維修保養(yǎng)技能 B.鉆研服務技巧,提升服務技能 C.改善知識結構,提高服務水平 D.樹立安全意識,杜絕駕駛陋習