單項選擇題

出租汽車駕駛員在接洽電召業(yè)務時，路遇其他乘客招手攔車時（）

A.不能重復載客
B.可以重復載客
C.可以先行停車載客
D.不可以避載客服務需求

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單項選擇題

出租汽車駕駛員在電召業(yè)務中，發(fā)生意外不能按約定完成服務時（）

A.司機應及時與調度中心聯(lián)絡
B.司機應及時讓客戶就近攔車
C.司機應及時就近攔車安排客戶繼續(xù)前往目的地并提前讓利
D.司機應及時讓利并得到客戶諒解

單項選擇題

出租汽車駕駛員做電召業(yè)務時，服務得失的關鍵因素是（）

A.及時準確
B.方便牢靠
C.優(yōu)質優(yōu)價
D.獎懲分明

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