填空題

《上海鐵路局旅客列車(chē)晚點(diǎn)應(yīng)急處置辦法》（上鐵客〔2017〕357號(hào)）規(guī)定：列車(chē)長(zhǎng)在與車(chē)站辦理?yè)Q乘旅客接續(xù)交接時(shí)，一律（）。

答案：不開(kāi)具客運(yùn)記錄

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填空題

《上海鐵路局旅客列車(chē)晚點(diǎn)應(yīng)急處置辦法》（上鐵客〔2017〕357號(hào)）規(guī)定：站車(chē)在向旅客進(jìn)行晚點(diǎn)原因公告時(shí)，應(yīng)根據(jù)具體情況采用（）、（）的解釋口徑。

答案：自然災(zāi)害，設(shè)備故障

填空題

《上海鐵路局旅客列車(chē)晚點(diǎn)應(yīng)急處置辦法》（上鐵客〔2017〕357號(hào)）規(guī)定：車(chē)站在進(jìn)行旅客列車(chē)晚點(diǎn)信息通告時(shí)，確因旅客列車(chē)晚點(diǎn)時(shí)刻不掌握或晚點(diǎn)時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，可對(duì)外通告（）。

答案：晚點(diǎn)時(shí)間未定