填空題

《上海鐵路局關(guān)于公布〈上海鐵路局中鐵銀通卡使用管理辦法〉的通知》(上鐵客[2017]229號)規(guī)定，自行乘坐高于規(guī)定等級席別的，應(yīng)補（）；乘坐低于規(guī)定等級席別的，（）。

答案： 票價差額，票價差額不予退還
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