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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,電梯、天橋、地道口、樓梯踏步、站臺(tái)有()標(biāo)志。
答案:
引導(dǎo)、安全
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,落地玻璃前有()和()標(biāo)志。
答案:
防撞裝置,警示圖形
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,接聽電話時(shí),先向旅客通報(bào)()。
答案:
單位和工號(hào)
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