判斷題

6P營(yíng)銷(xiāo)組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個(gè)P要素。

答案：錯(cuò)誤

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判斷題

妥善處理客戶(hù)投訴，也不可能從投訴中獲利。

答案：錯(cuò)誤

判斷題

作為質(zhì)量小組召集人，必須精通質(zhì)量管理，不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。

答案：錯(cuò)誤