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商業(yè)銀行業(yè)依法建立消費者信息管理制度和保密制度,防范消費者信息被不當使用;建立文檔保存制度,妥善保存理財產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)涉及的所有文件、記錄、錄音等相關(guān)資料。
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目前國內(nèi)的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品大都是保證本金,浮動收益決定于產(chǎn)品掛鉤標的的表現(xiàn)。
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電話銀行消費者應經(jīng)常瀏覽銀行官方網(wǎng)站關(guān)于電話銀行的風險提示,增強自身風險防范意識,不斷提高本人防范電話銀行風險的能力。
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