A.故障求助 B.技術(shù)咨詢(xún) C.非技術(shù)問(wèn)題 D.技術(shù)問(wèn)題
A.錄入問(wèn)題庫(kù) B.重大故障 C.及時(shí)匯報(bào) D.閉環(huán)管理
A.制定解決方案 B.落實(shí)措施 C.明確責(zé)任和時(shí)間計(jì)劃 D.問(wèn)題進(jìn)行處理