判斷題

金銀制品可以用柔軟的抹布蘸含摩擦成分的擦亮劑擦拭。

答案：錯(cuò)誤

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電話要求擦鞋服務(wù)的客人，通常是急于用鞋，所以要盡快提供服務(wù)，并及時(shí)將鞋送回。

答案：正確

清潔客房時(shí)，服務(wù)員可使用撤換客人的布件作為擦洗布。

答案：錯(cuò)誤