問答題

【簡答題】用電受理人員的職責(zé)范圍是怎樣規(guī)定的？

答案：

（1）受理客戶申請，提供用電有關(guān)事宜咨詢。
（2）輸入客戶新裝、增容及變更用電信息。
（3）收取或退還各種費(fèi)用。
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問答題

【簡答題】在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí)，客戶應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？
答案： 客戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)電費(fèi)滯納的違約責(zé)任。電費(fèi)違約金從逾期之日起計(jì)算至交納日止。每日電費(fèi)違約金按...
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【簡答題】用電受理人員應(yīng)負(fù)哪些工作失職責(zé)任？
答案： （1）不按規(guī)定審核用電申請者提供的有關(guān)資料；
（2）未按規(guī)定日期輸入用電登記信息；
（3）各種登記信...
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